交通运输部海事局在全国范围内大力推广应用“海事通”,这一政务移动平台还有个别称叫“中国海事”。它是交通运输部海事局继启用全国海事服务电话后,为推进全国海事监管与服务保障一体化而采取的又一关键举措。“海事通”为企业和群众提供的服务事项十分广泛,涵盖船员证书、船舶检验、防污作业、安全报备以及港航服务等多个方面;同时,它还具备各类信息查询与服务功能,像政务服务、船员服务、航行服务等信息都能在此获取。不仅如此,“海事通”还提供船舶航线规划、风险预警、信息提醒等导助航服务功能,甚至还有船员家属等特色功能,全方位满足各类用户日常对于海事业务咨询与办理的需求。 值得一提的是,“海事通”的功能在不断优化,应用范围也持续拓展,目前已有40项功能达到全国推广运用的条件。为了让用户在使用过程中能够及时获得帮助并反馈问题,“海事通”专门设立了客服中心,提供全国海事服务电话,该电话接受7×24小时的咨询以及工作建议,有需求的用户可在相关平台免费使用。
中国海事船员常见问题
1、船员家属能为家人办理业务吗?
在中国海事(也就是海事通中),能够借助“我的”模块里的“船员家属”功能,来完成与自己家属船员的绑定操作。
2、船员信息码可以干什么?
呈现船员的基本信息、学历信息、证书状况、水上服务资历以及违法记分等各类信息。同时,能依据需求一键生成简历。利用“办事”页面里的扫一扫功能,可对该二维码执行扫码动作。
3、证书什么时候过期怎么看?
打开“证书提醒办”,系统会呈现登录账号下的全部证书,涵盖有效及无效证书。若证书即将过期,将依据过期时间,分别在“一个月失效”“三个月失效”“六个月失效”相应区域展示,同时菜单会出现红色感叹号,以提醒船员留意查看。
海事通船舶报告常见问题
1、怎么办理船舶进出港报告?
轻点政务服务里的进出港报告按钮,页面便会跳转至船舶进出港报告系统的主页。
2、船舶报告申报错误,怎么修改?
若用户最新的报告申请出现错误需要变更,点击“报告变更”,再点击页面底端的图标,就能实现相应页面的切换。完成报告内容修改后,点击“提交”按钮,即可提交报告变更信息。
3、船舶改变航次计划了,报告可以撤销吗?
点击“报告撤销”,即可进入允许撤销的报告页面。在此页面中,若点击“查看报告”,便能查看该报告的详细内容。若要撤销报告,需先选择撤销原因,再点击“报告撤销”,此时会弹出提示“是否确定撤销此报告”,点击“确定”按钮,报告即可成功撤销。
4、能撤销两次以上的船舶报告吗?
报告撤销规则规定,仅允许撤销最新的一条报告。若最近一条申请报告为出港报告,那么必须先撤销出港报告,之后才能撤销进港报告;若最近一条申请报告是进港报告,直接撤销该报告即可。
应用特色
【广泛业务覆盖】
船员证书管理:包括证书申请、查询、更新等。
船舶检验服务:提供在线预约、检验结果查询等。
防污作业管理:涵盖作业申请、审批状态跟踪等。
安全报备系统:简化报备流程,确保航行安全。
港航服务整合:全方位提供港口信息、航道状况等相关服务。
【信息查询与服务】
政务服务查询:即时获取海事政策法规、公告通知。
船员服务专区涵盖:船员信息查询、培训教育以及招聘求职等内容。
航行服务资讯:天气预报、潮汐表、航道变更通知等。
【导助航服务功能】
船舶航线规划:智能规划最优航线,节省时间与成本。
风险预警系统能够实时推送航行风险相关信息,以此保障航行过程中的安全。
信息提醒服务涵盖重要事务提醒,像证书到期、检验预约之类。
【客户服务与支持】
客服中心在线:客服系统,提供即时帮助与解答。
全国海事电话:接通全国海事服务热线,提供7×24小时不间断服务。
用户反馈体系:积极接纳工作方面的建议与意见,不断推动用户体验的优化升级。
更新日志
v1.0.23版本
1、新增微信登录等功能
详细信息
- 文件大小:55.33MB
- 当前版本:v1.0.23


5.0分







